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Häufig gestellte Fragen und Antworten

Wir haben für Sie hier die häufigsten Kunden-Fragen gesammelt und beantwortet. Haben Sie eine Frage, auf die Sie hier keine Antwort finden? Zögern Sie bitte nicht und schreiben Sie uns einfach eine E-Mail. Wir helfen Ihnen sehr gerne weiter.

Wer oder was ist der Brillen Lager Verkauf?

Der Brillen Lager Verkauf ist seit 2008 ein familiengeführter Augenoptiker-Meisterbetrieb in mehreren Städten in Nordrhein-Westfahlen.

Was passiert mit meinen persönlichen Daten?

Beim Kauf einer Brille gehen Sie mit uns einen Vertrag ein. Für die Fertigung Ihrer Brille sowie für die Rechnungserstellung benötigen wir Ihre persönlichen Daten. Sie erhalten von uns keine ständige Werbung.

Warum können Sie mir so gute Preise anbieten?

Wir arbeiten mit einem speziellen Glashersteller zusammen, der es uns ermöglicht Ihnen ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis anzubieten. Auch bei den Brillenfassungen versuchen wir aufgrund der großen Abnahmemengen einen Einkaufsvorteil zu erhalten, den wir an Sie als Kunde direkt weiterleiten.

Wie läuft die Rückabwicklung beim Kauf eines Artikels über den Online-Shop ab?

Ihnen passt oder gefällt die Brille nicht? Dann senden Sie bitte die Artikel, die Sie zurückgeben wollen auf eigene Kosten zurück an folgende Adresse:

Brillen Lager Verkauf
Künkelstr. 43-B4
41063 Mönchengladbach

Nach Erhalt der Brillen erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag über denselben Weg wie Sie die Ware gezahlt haben.

Misst der Brillen Lager Verkauf meine Augen aus und was kostet die Sehstärkenbestimmung?

Wir sind ein Augenoptiker-Meisterbetrieb, der ausschließlich qualifiziertes Fachpersonal beschäftigt. Wir vermessen in jeder unserer Filialen Ihre Sehstärke ohne Termin und ohne lange Wartezeiten. Wenn Sie Ihre Brille bei uns kaufen, ist die Sehstärkenbestimmung für Sie kostenfrei. Einen Computersehtest führen wir kostenfrei für Sie durch.

Führen Sie namenhafte Markenbrillen?

Wir haben ständig eine große Auswahl an aktuellen und namenhaften Markenbrillen zu günstigen Preisen vorrätig. Die Preise können bis zu 75% des UVP reduziert sein.

Verkaufen Sie aktuelle Brillenfassungen?

Wir verkaufen sowohl die aktuellen Kollektionen der Markenhersteller wie auch Restpostenbestände in allen unseren Brillen Lager Verkauf Filialen.

Können Sie bestimmte Fassungen bestellen?

Es ist uns möglich Brillenfassungen zu bestellen. Bitte fragen Sie einfach bei unserem Fachpersonal nach oder schreiben Sie uns eine E-Mail.

Was ist bei Ihnen im Preis der Brillenfassung enthalten?

Bei uns beinhaltet der Preis der Brillenfassung immer

  1. die Sehstärkenbestimmung
  2. die Standardeinstärkengläser bis +/- 6 Dioptrien ohne Brillenglasveredelungen für die Ferne oder die Nähe.

Kann ich bei Ihnen die Brillengläser für meine eigene Fassung neu bestellen?

Wir verglasen auch Ihre eigene Lieblingsbrillenfassung mit neuen Brillengläsern.

Passen Sie fremde Brillen, die nicht im Brillen Lager Verkauf gekauft wurden auch an?

Das machen wir gerne. Jedoch erheben wir eine Anpassungsgebühr für unsere Dienstleistung.

Verkaufen Sie nur Fassungen oder machen Sie auch ganze Brillen?

Wir sind ein Augenoptiker-Meisterbetrieb und fertigen Ihre Brille anhand einer individuellen Sehstärkenbestimmung mit entsprechenden Brillengläsern an.

Was sind Ihre günstigen Komplettangebote?

Wir bieten Ihnen besonders günstige Komplettangebote wie folgt an:

  • komplette Einstärkenbrille als Fern- oder Nahbrille für 19,90 €
  • komplette Zweistärkenbrille für 59,00 €
  • komplette Computerbrille für 79,00 €
  • komplette Gleitsichtbrille mit allen Zwischenbereichen für 89,00 €

 

Alle Komplettangebote erhalten Sie übrigens auch als Sonnenbrille zum gleichen Preis!

Bezahlen die Krankenkassen noch etwas zu meinen Brillengläsern?

Gerne beraten wir Sie diesbezüglich vor Ort persönlich. Eine pauschale Kostenübernahme können wir nicht aussprechen, da je nach Fehlsichtigkeit die Kostenübernahme der Krankenkassen individuell ist.

  • Unter 18 Jahren übernehmen die Krankenkassen das Grundglas der Brillengläser.
  • Über 18 Jahren und ab +/- 6,00 Dioptrien übernehmen die Krankenkassen einen gewissen Anteil.